Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung unserer Website und Services. Durch die Nutzung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer der Website von English Tutoring Switzerland sowie für die Inanspruchnahme unserer Bildungsdienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Website oder Services stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, auch wenn sie uns bekannt sind, nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Die aktuell gültigen Nutzungsbedingungen sind jederzeit auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert.
2. Leistungen und Services
Bildungsangebot
Wir bieten verschiedene Formen des Englischunterrichts an, darunter Einzelstunden, Gruppenkurse, Conversation Circles und Literature & Film Groups. Jeder Service wird nach unseren professionellen Standards durchgeführt.
Online-Services
Zusätzlich zum Präsenzunterricht bieten wir Online-Services wie digitale Lernmaterialien, virtuelle Klassenzimmer und Fernbetreuung an. Die technischen Voraussetzungen für die Nutzung liegen in der Verantwortung des Nutzers.
Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Services. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder andere außergewöhnliche Umstände können jedoch temporäre Einschränkungen verursachen.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung bestimmter Services ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Anmeldung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie sind verpflichtet, Ihre Daten aktuell zu halten.
Zugangsdaten
Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und müssen uns über jede unbefugte Nutzung unverzüglich informieren. Wir haften nicht für Schäden, die durch unbefugte Nutzung Ihres Accounts entstehen.
Mehrfachregistrierungen
Pro Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig. Mehrfachregistrierungen können zur Sperrung aller betroffenen Accounts führen.
4. Pflichten der Nutzer
Allgemeine Verhaltensregeln
- • Respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmern
- • Pünktliches Erscheinen zu gebuchten Terminen
- • Aktive Teilnahme am Unterricht
Verbotene Handlungen
- • Störung des Unterrichts oder anderer Teilnehmer
- • Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
- • Verwendung für werbliche oder kommerzielle Zwecke
Verstöße gegen diese Verhaltensregeln können zum Ausschluss vom Unterricht oder zur Sperrung des Nutzerkontos führen. In schwerwiegenden Fällen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
5. Zahlungsmodalitäten
Preise und Zahlungsfristen
Die aktuellen Preise für unsere Services finden Sie auf unserer Website. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind bei Buchung oder nach gesonderter Vereinbarung fällig.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, die bei der Buchung angezeigt werden. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren anfallen.
Pakete und Abonnements
Kurspakete sind innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer zu nutzen. Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer, sofern nicht anders vereinbart.
6. Stornierung und Rücktritt
Stornierung durch den Kunden
Einzeltermine können bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen wird die volle Gebühr berechnet, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor.
Stornierung durch uns
Wir können Termine oder Kurse aus wichtigem Grund absagen, beispielsweise bei Krankheit des Lehrers oder höherer Gewalt. In solchen Fällen bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten die Gebühr.
Rücktrittsrecht
Als Schweizer Unternehmen gewähren wir ein 14-tägiges Rücktrittsrecht für online abgeschlossene Verträge, sofern noch keine Leistung erbracht wurde.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website und Services, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Lernmaterialien und Software, sind urheberrechtlich geschützt und unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber.
Nutzungsrechte
Sie erhalten ein nicht-übertragbares, nicht-exklusives Recht zur persönlichen Nutzung unserer Inhalte im Rahmen der gebuchten Services. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
Markenrechte
Alle verwendeten Marken und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.
8. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Technische Verfügbarkeit
Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit unserer Website oder Online-Services. Technische Ausfälle können temporär auftreten.
Externe Links
Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung. Diese unterliegen der Haftung ihrer jeweiligen Betreiber.
9. Beendigung
Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit löschen. Bereits bezahlte, aber nicht genutzte Leistungen werden entsprechend unserer Stornierungsbedingungen behandelt.
Kündigung durch uns
Wir können Ihr Nutzerkonto bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen sperren oder löschen.
Folgen der Beendigung
Mit der Beendigung verlieren Sie den Zugang zu allen Account-bezogenen Services. Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung behandelt.
10. Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht
Auf diese Nutzungsbedingungen findet schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist unser Geschäftssitz in der Schweiz.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder über unsere Website informiert.
Fragen zu den Nutzungsbedingungen?
Falls Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über unsere Website oder die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.